当前位置：多彩贵州>

工行六盘水凉都宫支行迅速行动夯实责任 全力以赴迎接“创文”检查验收

金风送爽，丹枫迎秋，六盘水市创建全国文明城市工作进入迎接“国检”的最后阶段。2020年8月，工行贵州六盘水凉都宫支行积极行动，以“创文”为契机，加强员工的文明礼仪教育，规范干部员工文明行为，不断促进文明服务质量提升，持续做好银行网点创文迎检工作。

为充分认识到做好创文工作的重要意义，贯彻落实好二级分行2020年下半年服务工作会精神，该行迅速行动，各部室、网点组织员工学习《银行窗口创文工作标准》，熟记社会主义核心价值观具体内容，传达了《六盘水分行创建全国文明城市工作考核方案》，进一步强化对重点区域、重点岗位、重点环节、重点客群的关注，按照每日一巡查、完善一系列记录、熟知一系列创文要求、服务工作一以贯之的“四个一”要求，积极对“创文”工作进行安排部署。

同时，该行按照六盘水市创建文明城市的总体要求和六盘水分行党委创文工作安排，对照“创文”12条标准，对各网点开展全覆盖检查，针对检查中发现的问题，明确了整改时限，要求各网点严格按照创文工作标准及时整改，确保辖区内网点文明形象充分展示，顺利通过检查。

此外，该行落实常态化管理工作，不断提升窗口形象和服务水平，从服务态度提升、行业规范设置、宣传动员等方面着手，进一步健全服务体系，提升金融品牌形象和服务质量，在全辖区营造“人人参与、人人争创、人人提高”的良好创文氛围，努力形成共同创建，共同推进的工作格局，真正使支行网点成为创文工作的一道亮丽风景线，为创建文明城市贡献力量。（作者：杜梦玥）