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工行盘州盘江支行全力做好防洪防汛安全防护工作

2020年月以来，六盘水地区进入了天天有雨的季节。为保障汛期内网点的安全运营，客户的舒适体验，工行六盘水盘州盘江支行对营业大厅各处死角、下水道以及可能漏雨的地方进行了细致检查，确保网点正常运营，持续推进防洪防汛工作。

安全无小事，检查无死角。随着近来该行所在地区降水量的不断增大，防洪防汛工作被推至首位，本着以客户为中心的思想，依托上级行针对汛期风险的排查事项，该行认真检查了机房监控室，确保网点用电、营业安全；认真检查营业区、现金区的房顶灯泡、墙体裂缝等区域是否存在漏水现象，将防汛防洪安全工作做细做实。

厅堂好营销，服务于客户。该行针对近期雨天增多的情况，实时调整了服务客户的各项工作：一是在门口设置了客户摆放伞具的水桶，在提升客户服务满意度的同时也保证了厅堂卫生的干净整洁；二是针对下雨天客户较少的情况，大堂营销人员利用空闲时间对客户进行精准营销，发现客户需求，宣传该行热门的理财以及近期推出的便民电子社保卡服务，将一条龙营销贯彻到底。

积极做宣传，真诚为客户。在确保扎实稳固推进防汛防洪工作的同时，该行于厅堂宣传汛期安全防护工作以及汛期自我保护办法，极大地提升了网点员工及客户的安全防护意识及突发事件处理能力，赢得客户一致好评。（作者：陈天曦）